Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
1. Geltungsbereich
Diese allgemeine Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge, Lieferungen und sonstigen Leistungen der WLM Group Sarl, soweit nicht schriftlich etwas anderes vereinbart wurde.
2. Angebot und Vertragsschluss Unsere Angebote sind unverbindlich und freibleibend. Ein Vertrag kommt erst durch unsere schriftliche Auftragsbestätigung oder Rechnung oder durch die Ausführung der Lieferung zustande.
3. Preise und Zahlungsbedingungen Die angegebenen Preise verstehen sich, soweit nicht anders angegeben, exklusiv der gesetzlichen Mehrwertsteuer und zuzüglich Versandkosten. Zahlungen sind sofort nach Rechnungsstellung ohne Abzug fällig, sofern nicht anders vereinbart. Bei Zahlungsverzug sind wir berechtigt, Verzugszinsen in Höhe von 5% über dem jeweiligen Basiszinssatz zu berechnen.
4. Lieferung oder Abholung
Lieferzeiten werden dem Kunden mitgeteilt, sobald die Verfügbarkeit der Ware durch unsere Lieferanten bestätigt wurde. Die Lieferung von veredelter Ware erfolgt erst nach Eintreffen der Rohware und wird im Vorfeld offen mit dem Kunden kommuniziert.
Die Lieferung erfolgt ab Lager an die vom Kunden angegebene Adresse, sofern nicht eine Abholung durch den Kunden vereinbart wurde. Liefertermine und -fristen sind nur verbindlich, wenn sie von uns schriftlich bestätigt wurden. Höhere Gewalt und sonstige unvorhersehbare, außergewöhnliche und unverschuldete Umstände, wie beispielsweise Betriebsstörungen, Streik, Aussperrung, behördliche Maßnahmen oder Naturkatastrophen, verlängern die Lieferfrist entsprechend.
Der Kunde wird über Verzögerungen unverzüglich informiert. Schadensersatzansprüche aufgrund von Lieferverzögerungen sind ausgeschlossen, soweit diese nicht auf vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten unsererseits beruhen.
5. Gefahrübergang Die Gefahr geht mit der Übergabe der Ware an den Transporteur, spätestens jedoch mit dem Verlassen des Lagers auf den Käufer über, und zwar auch dann, wenn Teillieferungen erfolgen oder wir noch andere Leistungen, z.B. die Versendungskosten oder Anlieferung und Aufstellung übernommen haben.
6. Eigentumsvorbehalt
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung aller Forderungen aus der Geschäftsverbindung unser Eigentum. Mit der vollständigen Bezahlung der Ware geht das Eigentum an der Ware auf den Käufer über.
7. Dienstleistung der Textilveredelung
Die Dienstleistung der Textilveredelung bleibt unverbindlich und freibleibend. Der Kunde hat das Recht, die erworbene Ware bei einem anderen Unternehmen veredeln zu lassen. Entstehende Kosten für die Veredelung, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Logokosten, werden von dem ursprünglich berechneten Betrag abgezogen. Eine eventuelle Gutschrift erfolgt ausschließlich in Form eines Gutscheins und nicht in bar.
8. Mängelhaftung sollten gelieferte Waren offensichtliche Material- oder Herstellungsfehler aufweisen, so sind diese unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt der Ware schriftlich anzuzeigen. Bei berechtigten Beanstandungen erfolgt nach unserer Wahl eine Nachbesserung der fehlerhaften Ware oder eine Ersatzlieferung. Weitergehende Ansprüche des Käufers, insbesondere auf Schadensersatz, sind ausgeschlossen, soweit sie nicht auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruhen.
9. Rücksendungen
sind nur nach vorheriger Absprache mit uns und unter Verwendung des von uns zur Verfügung gestellten Rücksendeformulars möglich. Unfreie Rücksendungen werden nicht angenommen. Die Kosten für Rücksendungen trägt der Kunde, es sei denn, die gelieferte Ware entspricht nicht der bestellten Ware.
Veredelte Ware ist von der Rücksendung ausgeschlossen und kann nicht zurückgesendet werden. Dies gilt unabhängig davon, ob die Veredelung durch uns oder durch ein Drittunternehmen durchgeführt wurde.
Sollten gelieferte Waren offensichtliche Material- oder Herstellungsfehler aufweisen, so sind diese unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt der Ware schriftlich anzuzeigen. Bei berechtigten Beanstandungen erfolgt nach unserer Wahl eine Nachbesserung der fehlerhaften Ware oder eine Ersatzlieferung. Weitergehende Ansprüche des Käufers, insbesondere auf Schadensersatz, sind ausgeschlossen, soweit sie nicht auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruhen.
10. Datenschutz Wir erheben, verarbeiten und nutzen personenbezogene Daten des Kunden zur Abwicklung der Bestellung sowie zur Pflege der laufenden Kundenbeziehung. Eine Weitergabe der Daten an Dritte erfolgt nur, soweit dies zur Vertragsabwicklung erforderlich ist. Weitere Informationen zum Datenschutz sind unserer Datenschutzerklärung zu entnehmen.
11. Schlussbestimmungen sollte eine Bestimmung dieser Lieferbedingungen ganz oder teilweise unwirksam sein, so bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen davon unberührt. Es gilt das Recht des Großherzogtums Luxemburg. Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag ist unser Geschäftssitz, sofern der Kunde Kaufmann, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist.